عقد الخدمة هو وثيقة ملزمة قانونياً بين صاحب العقار و الشركة لضمان صلاحية الخدمة خلال فترة معينة. يغطي هذا العقد العديد من التدابير الضرورية للتصليح العاجل وال إعادة أي عطل . اتفاقية صيانة هندس

هي الوثيقة التي تحدد المُفاوضات الخاصة بصيانة الأصول. وتتضمن هذه الاتفاقية عادةً التزامات واضحة لكل جهة من حيث كيفية مُساهمة مهام الصيانة، والموارد اللازمة لذلك. تعتبر اتفاقية الصيانة ضرورية